Uven Karselith Gizlilik Politikası

Uven Karselith olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumak ve gizliliğine saygı göstermek bizim için gerçekten önemli. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hakkınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve güvenliğini nasıl sağladığımızı açıkça anlatıyor. Online eğitim platformumuzda, öğrenme deneyiminizi desteklemek için bazı verileri almamız gerekiyor—ama her adımda, bilgilerinizin size ait olduğunun bilincindeyiz.

Bir kullanıcı olarak, hangi verilerin toplandığı ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda şeffaf olmak istiyoruz. Okurken aklınıza takılan sorular olursa, platformumuzdaki yardım bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Şimdi, sizinle verilerin yolculuğunu paylaşalım.

Bilgi Toplama Yöntemlerimiz

Kişisel verilerinizi farklı şekillerde topluyoruz. Bazı bilgileri siz doğrudan sağlıyorsunuz—örneğin, bir hesap oluşturduğunuzda veya kurslara kaydolduğunuzda. Diğer veriler ise platformu kullanırken arka planda otomatik olarak toplanıyor. Ayrıca, üçüncü taraflardan da sınırlı bilgiler alabiliyoruz; mesela, kimlik doğrulama hizmetlerinden veya ödeme sağlayıcılarından.

Bir eğitim platformu olduğumuz için, topladığımız bilgiler genellikle öğrenme sürecinizle ilgili oluyor. Sadece gerekli olan verileri alıyor ve bu bilgileri platform deneyiminizi iyileştirmek için kullanıyoruz. Şimdi, hangi bilgileri topladığımızı daha detaylı inceleyelim.

• Hesap Bilgileri: Hesap oluştururken ad, soyad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve şifre gibi temel bilgiler isteriz. Bazı durumlarda doğum tarihi veya tercih ettiğiniz iletişim dili gibi ek bilgiler de talep edebiliriz. Bu bilgiler, hesabınızı yönetmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için gereklidir.
• Öğrenim Aktiviteleri: Platformda hangi kurslara kaydolduğunuz, derslerdeki ilerlemeniz, sınav sonuçlarınız ve katılım süreleriniz gibi öğrenme aktivitelerinizi kaydediyoruz. Böylece ilerlemenizi takip edebilir ve size uygun önerilerde bulunabiliriz. Ayrıca, bazı özelliklerimizi geliştirmek için bu verileri toplu olarak analiz ederiz.
• Kullanım Verileri: Platformu kullanırken, cihaz tipi, tarayıcı bilgileri, IP adresi ve giriş-çıkış zamanları gibi teknik veriler otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgiler, sistem güvenliğini sağlamak ve sitenin düzgün çalışmasını sürdürmek için önemlidir. Ayrıca, platformun hangi bölümlerinin daha çok kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
• Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler: Eğer Uven Karselith’e sosyal ağlar veya diğer kimlik doğrulama araçlarıyla giriş yaparsanız, bu servislerden ad, profil fotoğrafı gibi temel bilgileri alabiliriz. Ayrıca, ödeme işlemlerinizi doğrulamak için de bazı finansal bilgiler üçüncü taraflardan gelebilir.

Bazen kullanıcılarımızdan anketlere veya platform içi geri bildirimlere katılmalarını isteriz. Böyle durumlarda verdiğiniz yanıtlar, platformun gelişimi için kullanılabilir ama asla izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bilgilerinizin Kullanım Alanları

Topladığımız verileri, esas olarak platformu size sunmak ve eğitimi daha verimli hale getirmek için kullanıyoruz. Hesabınızı yönetmek, kurslara erişiminizi sağlamak ve ilerlemenizi size göstermek için bu bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Ayrıca, kullanıcılarımızın platformda yaşadığı deneyimleri analiz etmek ve hataları hızlı bir şekilde tespit etmek için teknik verilerden faydalanıyoruz.

Verilerinizin bir diğer kullanım alanı, size özel içerik ve kurs önerileri sunmak. Öğrenim alışkanlıklarınıza ve ilgi alanlarınıza göre size uygun eğitimler önermek istiyoruz. Bazı zamanlar, yeni kurslar veya platform güncellemeleri hakkında sizi bilgilendirmek için iletişime geçebiliriz. Ancak, ticari iletişimler için her zaman açıkça onayınızı alırız.

• Hesap ve Platform Yönetimi: Hesap ayarlarınızı güncellemek, şifre değişikliği yapmak ve üyelik işlemlerinizi yürütmek için bu bilgileri kullanıyoruz. Kullanıcı destek taleplerinizi yanıtlamak da bu kapsamda yer alıyor.
• Kurs Sunumu ve Takibi: Kayıt olduğunuz eğitimleri sunmak, ilerlemenizi kaydetmek ve başarılarınızı göstermek için sistemdeki verilerinizden yararlanıyoruz. Örneğin, bir ders tamamlandığında otomatik olarak ilerlemeniz güncellenir.
• Analiz ve Geliştirme: Toplu ve anonimleştirilmiş verileri analiz ederek platformun hangi alanlarının daha fazla ilgi gördüğünü tespit ediyoruz. Böylece, eğitim içeriklerini ve teknik altyapıyı geliştirmek için gerçek kullanım verilerini referans alıyoruz.
• Kişiselleştirme: Size uygun eğitim önerileri ve platform içi içerikler sunmak için öğrenme geçmişinizi ve tercihlerinizi dikkate alıyoruz. Böylece, her kullanıcı kendi ilgi alanına göre daha verimli bir eğitim alabiliyor.
• Hizmet İçi İletişim: Hesabınız veya kullandığınız kurslarla ilgili önemli bildirimleri paylaşmak için iletişim bilgilerinizi kullanıyoruz. Ayrıca, hizmetlerimizle ilgili memnuniyetinizi ölçmek için zaman zaman size ulaşabiliriz.

Bazen, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla da verilerinizi kullanmamız gerekebilir. Böyle bir durumda, yalnızca gerekli ölçüde ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz.

Üçüncü Taraf Veri Toplama

Platformumuzda, bazı hizmetleri daha verimli sunmak veya kullanıcı deneyimini iyileştirmek için üçüncü taraf araçlar ve servisler kullanıyoruz. Bu hizmetler arasında analiz aracıları, ödeme sağlayıcıları ve kimlik doğrulama servisleri yer alabilir. Her bir üçüncü taraf, kendi gizlilik politikalarına göre veri toplayabilir—ama biz, sadece güvenilir ve yasal çerçevede hareket eden iş ortaklarıyla çalışıyoruz.

Örneğin, kullanıcı davranışlarını analiz eden araçlar, platformun hangi bölümlerinin daha fazla ziyaret edildiğini ve hangi kursların daha çok tercih edildiğini anlamamıza yardımcı oluyor. Ayrıca, ödeme işlemlerinde güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için ödeme sağlayıcılarından alınan bilgilerden yararlanıyoruz.

• Analiz ve İzleme Araçları: Ziyaretçi hareketlerini takip eden üçüncü taraf yazılımlar, site trafiğini ve kullanıcı tercihlerini anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler, genellikle toplu ve anonim olarak işlenir, bireysel kimliğinizle doğrudan ilişkilendirilmez.
• Ödeme ve Kimlik Doğrulama Servisleri: Satın alma veya üyelik işlemleriniz sırasında, ödeme bilgileri üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden işlenir. Güvenlik nedeniyle, bu veriler bizimle yalnızca gerekli olduğu kadarıyla paylaşılır.
• İçerik ve Medya Sağlayıcıları: Bazı eğitim içerikleri, dış platformlar üzerinden sunulabilir. Videolar veya interaktif materyaller gibi içeriklerde, bu platformlar kendi çerezlerini yerleştirebilir veya kullanım verilerinizi toplayabilirler.

Her zaman, üçüncü taraflarla paylaştığımız verileri asgari düzeyde tutmaya gayret ediyoruz. Bu iş ortaklarından, verilerinizi sadece belirli bir amaç için kullanmalarını bekliyoruz ve bunu sözleşmelerle güvence altına alıyoruz.

Veri Koruma ve Gizlilik

Verilerinizin güvenliği bizim için bir öncelik. Platformumuzda, bilgilerinizin gizliliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Ama dürüst olmak gerekirse, hiçbir dijital sistem yüzde yüz güvenli olmayabilir. Yine de, elimizden gelen en iyi şekilde, hem teknik hem de idari önlemlerle verilerinizi korumak için çaba gösteriyoruz.

Veri iletiminde ve depolamada şifreleme yöntemleri kullanıyoruz. Şifreleriniz ve hassas bilgileriniz, platformda güvenli bir şekilde saklanır ve erişim sadece yetkili personelle sınırlıdır. Ayrıca, belirli aralıklarla güvenlik kontrolleri yaparak olası açıkları tespit etmeye çalışıyoruz—çünkü bazen küçük bir ayrıntı bile fark yaratabilir.

• Şifreleme ve Güvenli Saklama: Kişisel bilgileriniz, şifreli formatta ve güvenli sunucularda tutulur. Şifrelerinizi asla düz metin olarak saklamıyoruz ve hassas verilerinizin korunmasına ekstra özen gösteriyoruz.
• Güvenlik Değerlendirmeleri: Platformumuz düzenli olarak iç ve dış güvenlik denetimlerinden geçer. Böylece, potansiyel tehditlere karşı proaktif önlemler alabiliriz.
• Veri Minimizasyonu: Yalnızca gerçekten gerekli olan verileri toplar ve işleriz. Kullanım amacını tamamlayan veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Verilerinizin yanlış ellere geçmemesi için sürekli tetikteyiz. Ama tabii, herhangi bir güvenlik ihlali durumunda sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendireceğimizi de bilmenizi isteriz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuzda, hem işlevsellik hem de kullanım alışkanlıklarınızı anlamak için çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, küçük metin dosyaları olarak cihazınıza kaydedilir ve genellikle sizi tekrar tanımak için kullanılır. Böylece, daha hızlı giriş yapabilir veya kaldığınız yerden dersinize devam edebilirsiniz.

Çerezler sayesinde, hangi derslerin daha popüler olduğunu ya da hangi sayfaların pek ziyaret edilmediğini görebiliyoruz. Kimi zaman, reklam veya analiz amaçlı üçüncü taraf çerezleri de devreye giriyor. Ama çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından kolayca yönetebilirsiniz—dilerseniz bazı çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.

• Oturum Çerezleri: Giriş yaptıktan sonra oturumunuzu açık tutmak için kısa ömürlü çerezler kullanılır. Böylece, her işlemde yeniden giriş yapmanıza gerek kalmaz ve platform daha akıcı çalışır.
• Analiz ve Performans Çerezleri: Hangi derslerin ilgi gördüğünü, kullanıcıların platformda ne kadar zaman geçirdiğini analiz etmemizi sağlar. Bu bilgiler, yeni içerik geliştirme süreçlerinde oldukça faydalıdır.
• Kişiselleştirme Çerezleri: Platformun size özel ders önerileri sunabilmesi için bazı tercihleriniz kaydedilir. Bu çerezler olmadan, eğitim deneyiminiz daha genel ve standart olabilir.

Çerezlerin bazen kafa karıştırıcı olabileceğini biliyoruz. Eğer hangi çerezlerin kullanıldığını daha detaylı öğrenmek isterseniz, platformun ilgili ayarlar kısmında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Verilerinizi Yönetme Hakkınız

Kişisel verileriniz üzerinde söz sahibisiniz. İsterseniz verilerinizi görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya yanlış bir bilgi varsa düzeltebilirsiniz. Ayrıca, dilediğiniz zaman hesabınızı kapatıp verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz—elbette yasal yükümlülükler nedeniyle bazı bilgileri bir süre daha saklamamız gerekebilir.

Verilerinizi indirmek veya taşımak istiyorsanız, bunu da platform üzerinden kolayca talep edebilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda teknik veya yasal nedenlerle belirli bilgileri silemeyebiliriz. Böyle bir durumda size mutlaka bilgi veririz.

• Veriye Erişim: Hesabınıza ait kişisel bilgileri görüntüleyebilir ve hangi verilerin kaydedildiğini kontrol edebilirsiniz. Bu, özellikle gizliliğinize önem veriyorsanız faydalı bir özellik.
• Güncelleme ve Düzeltme: Profil bilgilerinizde herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz, kullanıcı panelinizden bunu rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz. Yanlış veya eski bilgilerin güncellenmesi için ek bir destek talep etmenize genellikle gerek kalmaz.
• Veri Silme ve Hesap Kapatma: Hesabınızı tamamen kapatmak ve verilerinizin silinmesini istemek sizin hakkınız. Ancak, bazı yasal saklama süreleri gereği verilerinizin bir kısmı belirli bir süre daha arşivlerimizde kalabilir.

Kendi verilerinizin kontrolü sizde olsun istiyoruz. Herhangi bir talebiniz olduğunda, başvurunuzu hızlıca değerlendirmek için elimizden geleni yapıyoruz.

Politika Güncelleme Süreçleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncellememiz gerekebilir—teknolojiler değişiyor, yasal gereksinimler farklılaşıyor ve biz de sürekli gelişiyoruz. Her güncellemeyi, platformda görünür bir şekilde duyurmaya çalışıyoruz. Ancak, bazen küçük değişiklikler için doğrudan bildirim göndermeyebiliriz; bu yüzden arada bir politikayı gözden geçirmeniz faydalı olacaktır.

Politikadaki değişiklikler genellikle hemen yürürlüğe girer. Eğer önemli bir değişiklik yaparsak, sizi e-posta veya platform içi bildirimlerle haberdar ederiz. Böylece, verilerinizin nasıl işlendiği konusunda her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.

• Düzenli Gözden Geçirme: Platformdaki gizlilik uygulamalarımızı ve politikamızı düzenli olarak değerlendiriyoruz. Böylece, yasal ve teknolojik gelişmelere hızlıca ayak uydurabiliyoruz.
• Kullanıcı Bilgilendirmesi: Önemli değişikliklerde, kullanıcılarımızı doğrudan bilgilendirmek için platform içi mesajlar veya bildirimler kullanıyoruz. Küçük güncellemeler ise genellikle politikada ilan edilerek yürürlüğe girer.
• Sorumluluk Paylaşımı: Politikayı takip etmek ve anlamak kullanıcının da sorumluluğudur. Biz şeffaf olmaya çalışırken, siz de arada bir politikamıza göz atarsanız iyi olur.

Her zaman, politikamızın güncel haline platformdaki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz—bazen değişiklikleri kaçırmamak için kısa bir göz atmakta fayda var.

Özel Hükümler

Bazı hizmetler veya kullanıcı kategorileri için farklı kurallar geçerli olabilir. Örneğin, kurumlara özel eğitim paketlerinde veya reşit olmayan kullanıcılar için ek gizlilik önlemleri uygulanabilir. Böyle durumlarda, ilgili hizmetin veya özelliğin kendi kuralları ayrıca bildirilir ve sizden onay alınır.

Ayrıca, bazı veri işleme faaliyetleri için açık rızanız gerekebilir. Video kayıtları, sınav gözetimi gibi özel uygulamalar söz konusu olduğunda, size ek bilgiler sunar ve onayınızı almadan işlem yapmayız.

• Kurumlara Özel Politikalar: Toplu kullanıcı hesaplarında, veri paylaşımı ve erişim yetkileri farklılık gösterebilir. Kurumsal kullanıcılar için ek sözleşmeler ve gizlilik şartları uygulanır.
• Yaşa Bağlı Kısıtlamalar: 18 yaş altındaki kullanıcılar için, ebeveyn izni veya özel koruma önlemleri devreye girer. Bu kullanıcıların verileri, daha hassas şekilde işlenir ve korunur.
• Ek Onay Gerektiren İşlemler: Bazı özel hizmetlerde, örneğin canlı ders kayıtlarında, işlem öncesinde açık rızanız istenir. Onay vermediğiniz sürece bu özelliklerden yararlanamazsınız.

Bu tür özel durumlarla ilgili sorularınız olursa, detaylı bilgi için yardım merkezimizi inceleyebilirsiniz.

Sorularınız ve Geri Bildiriminiz

Gizlilik konusunda kafanıza takılan bir soru veya paylaşmak istediğiniz bir görüş varsa, sizi dinlemek isteriz. Platformumuzun yardım bölümünden bize ulaşabilir ve tüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Size yardımcı olmak için buradayız—bazen küçük bir soru, büyük bir fark yaratabilir.

Verilerinizin nasıl işlendiğiyle ilgili daha fazla bilgi almak ya da haklarınızı kullanmak istiyorsanız, ilgili bölümden bize ulaşmanız yeterli. Taleplerinizi en kısa sürede ve şeffaf bir şekilde yanıtlamayı hedefliyoruz. Çünkü kullanıcılarımızın güveni, bizim için her şeyden önemli.

Unutmayın, gizlilik politikamızla ilgili öneri ve yorumlarınızı da dikkate alıyoruz. Geri bildirimleriniz, platformu herkes için daha güvenli ve şeffaf hale getirmemize yardımcı olur.